Маркетинг на ютилитис. Невъзможната необходимст

Abstract

Изследването поставя основите на разбирането на комуналния сектор (като традиционен обект на естествен монопол) като подходящ за прилагане на маркетингови инструменти на съвременния етап. Либерализацията на европейския енергиен пазар и отварянето му за конкуренция поставят нови въпроси: как да се идентифицира, привлече, и развие доходоносна връзка с клиентите. Анализът на вътрешната и външна маркетингова среда дават основание за заключения за възможностите за създаване на ефективни маркетингови стратегии.